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文旅大咖說 | 龔克:文旅IP和AI融合成趨勢?行業迎來發展新機遇

2019-09-07 11:31:55 新旅界 龔克

導語: 5G、人工智能、大數據、AR VR……各類高新技術蜂擁而至,科技驅動下,文旅產業也進入歷史新方位,智能技術無疑將成為產業提質增速的新引擎。

新旅界訊 9月5日,由南方財經全媒體集團21世紀經濟報道、南開大學旅游與服務學院聯合主辦的“2019亞洲旅游產業年會”在上海舉行,深入探討產業的未來發展趨勢。

現代旅游業發展協同創新中心理事長、世界工程組織聯合會(WFEO)當選主席、中國新一代人工智能發展戰略研究院執行院長、南開大學學術委員會主任龔克在演講中表示,智能時代是廣義的互聯網,包括移動互聯、物聯網、大數據、云服務、端服務等。目前,很多的文化消費都是在網上從事的,未來,技術在深度拓展和發掘目的地文化、歷史、自然和審美價值中,還會發揮更大的作用。

現代旅游業發展協同創新中心理事長、世界工程組織聯合會(WFEO)當選主席、中國新一代人工智能發展戰略研究院執行院長、南開大學學術委員會主任龔克

在他看來,未來產業的融合主要存在如下機會:

首先,科技創意和文化內涵的深度融合,為文旅產業創造新的活力。人工智能技術的發展,為文旅事業提供了很多應用性的機遇,其中,人工智能關鍵技術和文化產業的結合,可以實現文化內容的產生、創意資訊的傳播以及文化市場管理,特別是對旅游者文化和旅游服務方面,還有許多創新機會。

比如微博應用中的“帶著微博去旅游”,比如抖音平臺的分享等等。空間就是產品,產品就是劇情,正在釋放文旅產業的新活力。從游客出發,深度開發旅游產品和引導旅游消費,已經成為當今正在快速發展的融合性的趨勢。

第二,文旅IP和人工智能的深度融合,為旅游產業打造新的發展機遇。近年來,IP不斷進入文旅行業,很多旅游是通過看電影、看視頻驅動起來的,實現了線上和線下前所未有的深度旅游體驗。

文旅IP的發展核心,是產生一種共情的效應,這是心理學上非常重要心理反應。它和人工智能的深度融合,可以強化旅游IP的個性化發展,強化IP用戶對IP產品線上、線下的互動,通過對景區人格化的賦予,從抽象到具象,從概念到產品,是整個線上、線下融合的發展趨勢。

其實,文旅的IP加持了人工智能以后,可以使得這種IP產品以更加個性化的形式,引導用戶從對歷史文化、自然價值的認知到理解,到喜好,從身心的愉悅到精神的升華。所以,文旅產業智慧化的方向,要通過智慧化的技術、手段、創新、IP等等,推動旅游資源的深度開發,可持續利用,在推動旅游信息的深度采集深度應用,在引導旅游行為更加文明,包括路徑、時間、消費類型的選擇等等方面。

同時,優化用戶的體驗,優化旅游供給、需求匹配方面,要潛移默化的、潤物細無聲的,把生態文明的理念,能夠在旅游的體驗之中進入人心,更好地滿足和引導,人民群眾對美好生活的向往和追求。

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